看護スタッフに感謝を伝えながら組織を変革する方法
看護師長、副師長、主任、副主任として、現在いる看護師や看護補助者に感謝を伝えつつ、組織をより良く変革するには、以下の3つのポイントが重要です。
1️⃣ 感謝の文化を根付かせ、スタッフのモチベーションを高める
2️⃣ 小さな変革を積み重ね、成功体験を共有する
3️⃣ ビジョンを明確にし、共感を得ながら改革を進める
① 感謝の文化を根付かせる
「今いる人材こそ大切にする」組織づくりが、変革の土台になります。
✅ 具体的な感謝の伝え方
- 1対1で声をかける：「いつもありがとう」「この前の対応、すごく良かったね！」
- ミーティングで称賛する：「○○さんの患者さんへの対応が素晴らしかったですね！」
- 感謝を見える化する：「ありがとうカード」や「感謝の掲示板」などを活用
- 上司からも認めてもらう場を作る：院長や看護部長からも感謝を伝えてもらう
「評価＝フィードバック」ではなく、「感謝＝承認」の場を増やすことで、スタッフのやる気が向上！
② 小さな変革を積み重ねる
一度に大きな改革をしようとすると、スタッフの抵抗が生まれやすいです。まずは小さな成功体験を積み重ねることが大切です。
✅ 変革を進めるためのステップ
- 「小さな改善点」をスタッフと一緒に探す
- 「業務のムダ」「負担の大きい作業」など、スタッフと話し合いながら見つける
- 「これは変えられるかも？」と思えることから着手
- すぐに実行できるものから始める
- 例：申し送りの短縮 / 情報共有の方法改善 / 看護補助者との連携強化
- 成功したらチームで共有し、評価する
- 「この改善のおかげで負担が減った！」という実感を持たせる
- 成功体験を積むことで、次の変革への意欲が高まる
💡 「やってみたら意外と良かった！」という経験を積むことが、組織の柔軟性を高めるカギ。
③ ビジョンを明確にし、共感を得る
「なぜこの変革が必要なのか？」を明確にし、スタッフに共感してもらうことが重要。
✅ 伝え方のポイント
- 「現状→理想の姿」をイメージしやすく伝える
- 例：「今の業務の負担を減らして、患者さんにもっと向き合える時間を作りたい」
- ただの業務改善ではなく、スタッフのやりがいや働きやすさにつながることを伝える
- 変革の「目的」と「メリット」を明確にする
- 例：「電子カルテのテンプレートを見直せば、記録時間が30分短縮できる→残業削減につながる！」
- リーダー層を巻き込み、協力体制をつくる
- 他の師長や主任とも連携し、改革の推進力を強化
「変えられること」と「変えられないこと」を明確にし、「できることから始める」意識を持たせるのが大切！
まとめ
感謝を伝えながら組織を変革するには、
✅ 感謝を日常的に伝え、スタッフのモチベーションを高める
✅ 小さな改善を積み重ね、成功体験を共有する
✅ ビジョンを明確にし、共感を得ながら変革を進める
「働きやすい職場」を作るための一歩として、まずは「ありがとう」と伝える文化をつくることから始めてみるのがオススメです！
